Оглавление

    Телефония

    Для подключения вашего номера к телефонии CRM, у вашего телефонного провайдера должна быть возможность подключения по SIP-протоколу. Подавляющее большинство телефонных операторов (включая всех крупных провайдеров) имеют эту возможность. 

    Также возможно подключить виртуальную АТС мобильных операторов связи.

    В презентациях ниже вы увидите, как будут выглядеть и работать звонки:


    Дополнительные материалы:
    Настройка телефонии http://www.intrumnet.com/wiki/telefoniia-14
    Интеграция с корпоративными мобильными телефонами http://www.intrumnet.com/wiki/integraciia_s_korporativnymi_mobilnymi_telefonami-179
    Звонок с сайта http://www.intrumnet.com/wiki/nastroika_funkcii__zvonok_s_saita_-57
    Бизнес процессы http://www.intrumnet.com/wiki/biznes_processy-182

     

    Подключение полнофункциональной АТС. Все возможности обработки входящих звонков (сценарии, переадресация и т. п.), а также исходящие звонки. Подключайте любого провайдера. Возможность звонков с физических SIP-телефонов. За услуги пользования телефонией взимается дополнительная плата.




  • Начальная настройка телефонии
    Короткие номера для сотрудников. Подключение провайдеров
  • Настройки профиля сотрудника для телефонии
  • Настройка сценариев обработки входящих вызовов
  • Распределение исходящих звонков через разных провайдеров по правилам
  • Переадресация звонков
  • Интерфейс окна звонка
  • Подключение SIP-устройств (физических SIP-телефонов и софтфонов)
  • Активация звонка на подключенном SIP-устройстве через браузер
  • Настройка функции «Звонок с сайта»
  • Дополнительные возможности настройки телефонии и прав доступа на историю звонков
  • «Черный список» номеров
  • Подключение различных операторов связи (провайдеров IP-телефонии)
  • Список всех провайдеров, возможных для подключения по умолчанию
  • Как выбрать схему интеграции CRM и IP телефонии
  • Инструкция подключения: Манго Телеком
  • Инструкция подключения: Мегафон
  • Инструкция подключения: Zadarma
  • Инструкция подключения: Ростелеком
  • Инструкция подключения: Яндекс.Телефония
  • Инструкция подключения: Telphin
  • Инструкция подключения: МТТ
  • Инструкция подключения: RingCentral
  • Инструкция подключения: Power Telecom
  • Инструкция подключения: Gravitel
  • Инструкция подключения: Skytel
  • Инструкция подключения: Sipuni
  • Инструкция подключения: ГлобалТелеком
  • Инструкция подключения: Gritel
  • Инструкция подключения: MCN Telecom
  • Инструкция подключения: NEO Phone
  • Инструкция подключения: Iptelefon
  • Инструкция подключения: Phonet
  • Инструкция подключения: WestCall
  • Инструкция по подключению любого провайдера
  • Вопрос-ответ по подключению провайдеров телефонии
    Настройки подключения ваших операторов IP-телефонии
  • Интеграция с виртуальными АТС мобильных операторов
  • Быстрое создание сделки/заявки из звонка
  • Интеграция с корпоративными мобильными телефонами через приложение
    История звонков, запись разговоров (входящих и исходящих) для корпоративной мобильной связи ваших сотрудников
  • Если возникли проблемы с телефонией

  • Возможно вам также будет интересно: Сайт агентства недвижимости

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках