Быстрое создание сделки/заявки из звонка

Для получения максимальной эффективности от CRM-системы в обязательном порядке необходимо фиксировать все входящие звонки от лидов в виде заявок или сделок на начальной стадии, прикрепленных к соответствующему звонку. Это поможет правильным образом стоить воронку продаж и отслеживать эффективность отдела продаж. Однако, зачастую при приеме звонка или совершении исходящего вызова для создания сделки/заявки дано очень мало времени. Именно поэтому в помощь операторам на телефоне в системе есть функция сокращенного интерфейса для прикрепления сделок/заявок к звонку.

Возможно вам также будет интересно: Приложение для оценки клиентского сервиса