Обзор функционала INTRUM CRM


  • Отчеты и рабочий стол

    Мощный функционал построения отчетов позволяет отслеживать значения любых метрик, которые вам необходимы для контроля эффективности работы компании, как финансовых результатов, так и параметров работы отдела продаж, колл-центра или отдела клиентского сервиса....

    подробнее


  • Автоматизация. Бизнес процессы

    Бизнес процессы в INTRUM CRM позволяют автоматизировать рутинные процессы, избежать ошибок персонала, а также обеспечивают контроль качества работы отдела продаж и отдела клиентского сервиса....

    подробнее


  • Управление счетами и платежами

    Выставляйте счета в CRM системе клиентов в два клика. Аналитика и связка с алгоритмами автоматизации бизнес процессов упрощает жизнь отделу продаж. Интеграция с 1С помогает вести отчетность в бухгалтерии со связкой с CRM...

    подробнее


  • Телефония

    Подключите IP телефонию в CRM INTRUM и совершайте/принимайте звонки прямо из системы. Создайте интеллектуальные сценарии обработки входящих вызовов на основе аналитических алгоритмов....

    подробнее


  • Интеграция с email сервисами

    Подключите к CRM INTRUM все почтовые аккаунты вашей компании, чтобы отправлять и получать письма в полнофункциональном интерфейсе прямо в системе....

    подробнее


  • Управление документооборотом в CRM

    Создавайте документы по вашим шаблонам прямо из карточки клиента или сделки в два клика. Легко сохранить, распечатать или отправить клиенту по почте....

    подробнее


  • Интеграция с сайтом

    Сайт вашей компании может быть легко встроен в единый информационный обмен с CRM системой. Формы обратной связи, звонок с сайта, синхронизация каталога....

    подробнее


  • Облачное хранилище файлов

    Подключите интеграцию с облачным хранилищем Dropbox или Яндекс Диск и используйте файловый архив прямо в CRM...

    подробнее


  • INTRUM CRM для мобильных устройств

    Используйте все возможности CRM системы для работы с мобильных телефонов и планшетов. У CRM системы INTRUM имеется мобильное приложения для Android и iOS устройств. В них реализованы в удобном для мобильного использования функции работы с CRM объектами, клиентами, сделками....

    подробнее


  • Корпоративный мессенджер и бизнес-чат

    Ведите переписку с коллегами по рабочим вопросам в режиме онлайн прямо в CRM во встроенном мессенджере....

    подробнее


  • Корпоративный портал и внутренний сайт

    Размещайте на внутреннем корпоративном ресурсе всю необходимую в работе информацию: документы, регламенты, инструкции. Лента событий компании позволяет вести обсуждения различных вопросов с коллегами в онлайн режиме....

    подробнее


  • Оргструктура компании и HR инструменты

    Отразите в корпоративной системе INTRUM всю организационную структуру своей компании с отделами и филиалами....

    подробнее


  • Безопасность и права доступа

    Безопасности хранения данных уделяется в системе INTRUM CRM отдельное внимание. Вы можете гибко настроить права доступа, а также установить необходимые разграничения....

    подробнее


  • База товаров и возможности настройки полей

    Ведите всю базу своих товаров и услуг в CRM системе со связью со складом и продажами....

    подробнее


  • Приложения. API и инструменты разработчика

    Расширяйте возможности CRM системы INTRUM под потребности своей компании. Дополняйте систему собственным функционалом....

    подробнее


  • Управление продажами

    Работа с сделками в CRM позволяет вести учет всех продаж, стимулировать менеджеров на продуктивную работу с клиентами и повышать конверсию отдела продаж....

    подробнее


  • Единая клиентская база

    Все данные по вашим клиентам хранятся в единой структурированной базе, что позволяет легко находить нужную информацию, видеть всю историю взаимодействий, сегментировать клиентов, эффективно управлять сделками, а также формировать отчеты по выбранным параметрам....

    подробнее


  • Система управления задачами

    Функционал управления задачами позволяет в полном объеме ввести на предприятии систему поручений и контроля их выполнения сотрудниками....

    подробнее


Возможности системы
Отраслевые настройки CRM

Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках