Оглавление / Телефония

Настройка функции «Звонок с сайта»

Вы можете установить на своем сайте ссылку для звонка в CRM непосредственно для посетителей сайта через браузер:

 

После вставки кода на странице сайта отобразится окно звонка с возможностью заказать обратный звонок или позвонить прямо из браузера:

Звонок придет к вам в систему и будет обработан согласно выбранному сценарию обработки входящего вызова.


Если вам нужно назначить на какую либо кнопку или ссылку на своем сайте обработчик, чтобы при клике открывалось окно инициализации звонка - произведите следующие настройки: 

1. Запретите в настройках отображение стандартной кнопки. Снимите галочки

2. Поставьте на кнопку или ссылку на своем сайте обработчик onclick="window.a.show_callme_window()"

например:  input type="button" value="Проверить" onclick="window.a.show_callme_window()"



Интеграция с Яндекс.Метрика

Вы можете создать цель в счетчике Яндекс.Метрика на каждое событие заказа обратного звонка или на событие звонка с сайта (из браузера).

Для установки кода цели, перейдите по адресу: "Код ссылки" — "Получить":

Вставьте в поле номер счетчика Яндекс.Метрика, а идентификатор цели скопируйте из этого окна и вставьте в параметры цели на Яндекс.Метрика:

Номер счетчика брать здесь:

Вставлять идентификатор в параметры цели здесь:

Подробнее об установке целей — на сайте Яндекс.Метрика.


Возможно вам также будет интересно: Если возникли проблемы с телефонией

Вернуться к оглавлению


Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках.