Онлайн месенджер для сотрудников. Новые преимущества общения
|
Суть проблемы Все крупные компании пользуются IM-клиентами, более известными, как системы мгновенного обмена сообщениями – это просто, быстро и удобно. Наиболее известные из них: Yahoo Messenger, ICQ, Mail.Ru Агент и прочие подобные сервисы давно стали рабочими инструментами. Как уже говорилось выше – это просто, быстро и удобно, но, увы, не безопасно. К сожалению, опасность публичных сервисов была обнаружена слишком поздно – большинство компаний не могут позволить себе отказаться от использования IM-клиентов. Обмениваться важной информацией в публичных сервисах чрезвычайно рискованно – данные могут уйти к третьим лицам, и неизвестно, как те с ними поступят. Кроме того, информация хранится на серверах, не принадлежащих компании. Третьи лица могут представлять государственные службы, а не каждая компания захочет раскрывать подробности своего бизнеса. Также эти третьи лица могут быть конкурентами, попадание важной информации в их руки может привести к серьезным последствиям для компании. Хорошим решением проблемы мог бы стать отказ от использования IM-клиентов, но такое решение негативно отразится на эффективности сотрудников, что, в свою очередь, снизит прибыль компании. Более рациональным решением этой проблемы станет корпоративный онлайн мессенджер. Доступное решение, простое и безопасное Собственная система обмена сообщениями есть в каждой крупной зарубежной компании. Такая система дает возможность общаться в реальном времени без каких-либо рисков. Сотрудники компании смогут решать любые вопросы, корпоративный онлайн мессенджер является гарантией сохранности данных – для других лиц этот сервис недоступен. Сервер с установленным мессенджером находится внутри компании, доступ к этому компьютеру есть у весьма ограниченного круга лиц. Как правило, он есть только у администратора, другие сотрудники компании не имеют доступа к серверу. Современные корпоративные мессенджеры дают возможность общаться как один на один, так и в конференциях, количество участников в которых может достигать нескольких десятков пользователей. У каждого аккаунта в данном сервисе есть свои права, зависящие, как правило, от должности, пользующегося им, сотрудника. Возможности пользователей четко разграничиваются системой: кто-то может только читать определенные документы, другие пользователи могут вносить в них изменения или отправлять их другим сотрудникам. Формирование рабочих групп внутри мессенджера облегчает решение рабочих вопросов. У каждого корпоративного мессенджера есть свои особенности и дополнительные возможности. Использование корпоративного клиента для обмена сообщениями не только избавляет от риска потерять важную информацию, но и дает возможность сэкономить на оплате телефонной связи. Если сотрудникам часто приходится общаться по межгороду, например, с другим филиалом компании, то использование онлайн мессенджера поможет сэкономить весьма существенную сумму. CRM системы |
Функциональность
- База клиентов и история взаимодействий
- CRM система для агентств недвижимости
- Конструктор сайтов для агентств недвижимости
- INTRUM CRM - low-code система для недвижимости
- CRM и IP телефония, SMS
- Онлайн бизнес мессенджер
- Внутренний корпоративный портал
- Документооборот CRM
- Создание счетов в CRM
- Управление продажами в CRM
- CRM управление продажами
- Мобильные приложения iOs и Android для CRM
Отраслевые версии
- Расширение для Google Chrome для упрощения звонков по контактам с досок
- Распознавание речи и речевая аналитика звонков
- Подробная информация о здании (данные из ГИС ЖКХ)
- Интеграция с HH.ru и возможность звонка с агрегатора в один клик
- CRM система для ритейла
- Авторетаргетинг в социальные сети из CRM
- выгрузка на сайты объявлений
- Разработка сайта для недвижимости