Личные блоги как инструмент донесения миссии и виденья компании
|
Блогинг в сфере продвижения бренда, товарной группы, марки либо производителя товара сейчас используется достаточно часто. Чуть реже рекламно-информационные сообщения в чужих блогах используются для донесения миссии, видения компании, ее целей и идеалов. И еще реже личный блог сотрудника становится "лицом" компании, доносит до потенциального покупателя, какова корпоративная культура компании, каковы внутри нее ценности и идеалы, как сотрудник видит миссию компании. Это на самом деле эксклюзивная работа, которую сложно поставить на поток. Фактически, сейчас только формируется культура ведения блогов, и тем более - блогов коммерческих, корпоративных и личных относительно занимаемого в иерархии корпорации места. В чем сложностьОсновная проблема, почему корпоративная культура не "сквозит" через личные блоги, не пропитывает миссией компании сообщения обычных людей - менеджеров и бухгалтеров, работников pr-служб и других - это отсутствие четкого понимания, какова же все-таки корпоративная культура в конкретной компании и даже на отдельном рабочем месте. Увы, четкость и логичность в таком деле были бы отличным подспорьем. Однако не все компании накапливают, нарабатывают и пересматривают материалы "для корпоративного пользования", которые позволят даже зеленому новичку окунуться в рабочую среду. И как следствие - человеку на его рабочем месте, даже очень творческому, инициативному, "горящему" работой практически нечего написать в личном блоге о своей родной компании! Вторая проблема - уникальная для российского бизнеса. К сожалению, к стадии сплочения профессионалов, сознательной выработки корпоративного стиля - общения, ведения документации, работы в целом - многие компании приходят лишь в двух случаях. Первый - это грандиозный рост компании, когда упорядочение коммуникации, в том числе с потребителями - насущная потребность ради увеличения бизнеса и масштабирования достигнутых успехов. Вторая - это грандиозный провал, когда совместных усилий работников фактически нет, а любая инициатива, равно как и горизонтальная (друг другу) постановка задач практически невозможна. В обоих случаях личные блоги не могут выступать как инструмент донесения миссии и виденья компании. Как минимум потому, что внятной, определенной корпоративной культуры просто нет. Есть социально приемлемое общение той или иной степени интенсивности. И как факт - рассказать потенциальным читателям блогеру практически не о чем. Зарождать в корпоративной среде привычку и обыкновение вести блог, рассказывать о буднях компании и некоторых внутренних процессах, корпоративной культуре, целях и миссиях компании достаточно сложно. Однако такой опыт наверняка окажется в определенный момент самым важным, даст неоценимую помощь как для внутренней структуры бизнеса, так и для внешней коммуникации. В любом случае основная идея "мессианства" компании через ее сотрудников и общение через личный блог с потенциальными клиентами сама по себе очень хорошая и многообещающая. Однако это всегда работа "два в одном" - и творческая и одновременно рутинная. Миссия, цели, видение компании из личного блога должны высказываться от чистого сердца - однако для того чтобы это получилось, необходима математически точная и механически слаженная работа. Что нужно для этого:
Онлайн месенджер для сотрудников. Новые преимущества общения |
Функциональность
- База клиентов и история взаимодействий
- CRM система для агентств недвижимости
- Конструктор сайтов для агентств недвижимости
- INTRUM CRM - low-code система для недвижимости
- CRM и IP телефония, SMS
- Онлайн бизнес мессенджер
- Внутренний корпоративный портал
- Документооборот CRM
- Создание счетов в CRM
- Управление продажами в CRM
- CRM управление продажами
- Мобильные приложения iOs и Android для CRM
Отраслевые версии
- Расширение для Google Chrome для упрощения звонков по контактам с досок
- Распознавание речи и речевая аналитика звонков
- Подробная информация о здании (данные из ГИС ЖКХ)
- Интеграция с HH.ru и возможность звонка с агрегатора в один клик
- CRM система для ритейла
- Авторетаргетинг в социальные сети из CRM
- выгрузка на сайты объявлений
- Разработка сайта для недвижимости