Обновления марта 2021 г.

Теперь все записи разговоров, которые загружаются в CRM INTRUM в рамках подключенной к системе телефонии (встроенная АТС или интеграция с мобильными операторами) обрабатываются нейросетью для распознания речи.

Данная возможность предоставляется бесплатно в базовом алгоритме. Качество распознания зависит от различных параметров: внятность речи, уровень связи, тематика общения (используемые речевые обороты) и прочее.

Вы можете также помимо базового бесплатного алгоритма, использовать расширенный или Яндекс.SpeechKit.

В системе появилась также возможность речевой аналитики - т.е. определения в звонках признаков проблемных ситуаций, жалоб, недовольства, конфликтных ситуаций, некомпетентности сотрудника и прочее. Звонки можно легко отфильтровать по данным "тегам" и выявить проблемные.

Ознакомиться подробнее с фукнционалом

Значительно улучшился функционал ручного поиска по базе собственников, застройщиков и агентов Вашего города:

• Появились новые специальные фильтры: по дате смены цены, характеру смены цены, дате снятия/продления/начала размещения, наличию дублей данного объекта у разных агентов и прочее. Подробнее

• Новые возможности совместной работы с внешней базой объектов (комментарий, маркер, лайк, дизлайн, который будут видеть и Ваши коллеги) Подробнее

• Поиск дублей конкурентов - Система автоматически находит похожие объекты, которые были размещены на досках с другими контактами. Это могут быть как активные объекты, так и объекты архива (уже снятые с досок) Подробнее

• Настройки прав: кому из сотрудников открыт поиск в базе собственников

• Поиск в архиве с расширенными фильтрами с 2015 года (снятые объекты, более 35 млн объектов)

В CRM появилась функция авто мониторинга изменений данных выписки Росреестра. С помощью нее удобно отслеживать события по переходу права, снятию/наложению ограничений и другие действия по интересующему Вам перечню объектов. Данная функция предоставляется бесплатно по тем объектам, по которым Вы хотя бы раз заказывали выписку ЕГРН в CRM INTRUM.

Подробнее о функционале мониторинга

• Появилась возможность указать время до метро пешком или на транспорте
• Реализована возможность использования для сайта (в рамках приложения "Конструктор сайта для агентства недвижимости") и для опции "свой домен" в CRM бесплатного SSL-сертификата
• Произошли улучшения интерфейсов функционала выгрузки на доски, а также усовершенствован сбор данных по результатам публикации
• Появилась также возможность указать ссылки на публикацию и число просмотров для некоторых досок вручную (в дополнение к сервису автоматического определения ссылки, а также импорту статистики через API для некоторых досок объявлений)
• Улучшения и дополнения в функционале "Шахматки"