Оглавление / Начало работы / Для кадровых специалистов (HR-панель)
Как работать в INTRUM CRM с наймом сотрудников. Ведение картотеки соискателей
В INTRUM CRM предусмотрены инструменты для работы с соискателями.
АНКЕТА СОИСКАТЕЛЯ
В INTRUM CRM специалист по работе с персоналом может создавать и использовать анкеты для соискателей. Количество анкет не ограничено. Вы можете составить анкеты для каждой вакансии/филиала/региона.
Активная анкета доступна по индивидуальной короткой ссылке (https://intru.me/******). Внешне страница с анкетой похожа на страницу авторизации/регистрации в вашей CRM-системе, только вместо данных для входа соискатель видит и заполняет поля, которые вы сами внесете в шаблон.
В названии анкеты вы можете указать вакансию и регион (это поможет сортировать данные в CRM-системе).
Описание/пояснение — не является обязательным полем. Заполнить его или оставить пустым — решать вам. Чем заполнить этот блок:
- приветствие и ориентирование соискателя (здравствуйте, мы ищем специалиста с опытом работы в отдел продаж, заполните анкету, мы перезвоним вам в течение 5 дней)
- призыв к действию (заполните, пожалуйста, все поля)
- описание вакансии
- краткая справка о компании (девиз, слоган, миссия и пр.)
Варианты полей в анкете:
- поля с произвольным текстовым значением (имя ребенка, последнее место работы, сильные стороны и т.п.)
- поля с произвольным числовым значением (стаж работы, ожидаемая зарплата, время на дорогу и т.п.)
- поля с датой (дата рождения, дата увольнения, дата выхода на новое рабочее место и т.п.)
- поля с предустановленным вариантом ответа да/нет (наличие а/м, наличие детей, наличие прав, готовность к командировкам и т.п.)
- поля с выбором одного из предустановленных вариантов ответа (образование, семейное положение, пол и т.п.)
- поля с выбором нескольких предустановленных вариантов ответа (какие условия работы цените больше других, в каком офисе/филиале хотите работать, какие качества из перечисленных вас характеризуют больше и т.п.).
Соискатель может прикрепить свою фотографию к анкете, если вы добавите в шаблон анкеты поле "аватар".
После заполнения анкеты, кандидат увидит уведомление об успешной загрузке. Текст сообщения вы можете отредактировать.
Анкета соискателя. Как создать?
Вариант №1.
Главное меню → Настройки → Интранет и профили сотрудников → Настройки регистрации кандидатов.
Вариант №2.
Главное меню → HR-панель → Действия → Настройки регистрации кандидатов. 
Создайте шаблон анкеты для соискателей. Для этого нажмите “Добавить шаблон анкеты”. Заполните необходимые поля.
1. Укажите название анкеты. Название отображается в списке шаблонов (вы можете искать анкету по названию), а также на странице самой анкеты (видна соискателю). В название можно добавить должность и филиал/город, чтобы быстро сортировать данные в CRM-системе.
2. Укажите пояснение. Эта информация видна соискателю. Блок не является обязательным для заполнения.
3. Внесите необходимые поля.
4. Отредактируйте текст, который будет показан пользователю после заполнения анкеты, или оставьте тот, который указан в системе по умолчанию.
5. Не забудьте сохранить анкету.
АНКЕТА СОИСКАТЕЛЯ. КАК пользоваться?
Готовый шаблон анкеты появится в списке анкет:
Путь№1: Главное меню → Настройки → Интранет и профили сотрудников → Настройки регистрации кандидатов
Путь№2: Главное меню → HR-панель → Действия → Настройки регистрации кандидатов.
Для каждого шаблона анкеты система сформирует короткую ссылку. Страница, на которую ведет ссылка, внешне похожа на страницу входа/регистрации в вашей системе. Вы можете скопировать ссылку и разместить ее в вакансии в качестве формы отклика или отправить подходящим кандидатам. Заполнив анкету, соискатели сами добавят необходимую информацию в вашу картотеку в INTRUM CRM, вам не придется самим вносить эту информацию.
Готовый шаблон анкеты можно отредактировать или удалить. Удаленную анкету можно восстановить (удаленные шаблоны анкет остаются в общем списке).
Кандидат
Соискатель заполнил анкету. Его данные автоматически попали в INTRUM CRM. Где теперь искать эти данные?
ПУТЬ: Главное меню → HR-панель → Кандидаты
Все данные соискателей, заполнивших анкету, находятся во вкладке "Кандидаты". Кандидаты не имеют доступ в систему и не учитываются при формировании вашего тарифа.
Карточка кандидата
Как только соискатель заполнит анкету, в системе появится карточка кандидата с его данными. Робот уведомит вас об этом событии. Прямо из уведомления робота можно перейти в карточку кандидата. Карточку кандидата можно редактировать.
Список карточек кандидатов с основными параметрами хранится в HR-панели (вкладка кандидаты). Как только вы присвоите кандидату статус "в штате", сотрудник перестанет отображаться во вкладке "Кандидаты" и будет учитываться при расчете тарифного плана.
Работа с кандидатами в HR-панели
Как отразить информацию по кандидатам в HR-панели?
Данные из заполненных анкет формируются в карточки кандидатов. Информацию о кандидатах можно посмотреть:
Путь№1: Главное меню → HR-панель → Вкладка "Кандидаты"
Путь№2: Главное меню → HR-панель → Фильтр "Кандидат"
Можно ли фильтровать данные кандидатов?
Вы можете фильтровать/искать записи кандидатов по нужным вам параметрам.
- Зайдите в HR-панель.
- Переключитесь на данные кандидатов (вкладка “кандидаты” или фильтр по статусу “кандидат”).
- Зайдите в настройки столбцов.
- Укажите, какие поля будут “поисковыми”, и сохраните.
- Поиск через поисковый запрос (расположен в панели фильтра) будет осуществляться по всем полям с отметкой “поисковое”, даже если они не выведены для отображения в таблице.
- В панель фильтра попадут только те поля с пометкой “поисковое”, которые предполагают выбор ответа из предустановленных (выбор одного значения, выбор нескольких значений, выбор да/нет и т.п.).
Вы можете отправлять кандидатам сообщения в мессенджер (который привязан к указанному в анкете телефонному номеру).
Возможно вам также будет интересно: Панель управления франшизой
Вернуться к оглавлению