Оглавление / Бизнес-процессы / Встроенные бизнес-процессы

    Автоуведомление о событии, которое произошло с контактом

    Событие, которое произошло с контактом: 


    – Создан 

    – Удален

    – Изменилось одно из полей карточки контакта

    – Изменился ответственный

    – Отредактировано/заполнено поле


    Вы хотите, чтобы назначенный вами сотрудник(и) получал уведомление об этом событии. 



    1. Активируйте соответствующий бизнес-процесс (бесплатно): ГЛАВНОЕ МЕНЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ БИБЛИОТЕКА АВТОМАТИЗАЦИИ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 

     

    2. Настройте свою логику:  ГЛАВНОЕ МЕНЮ → БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ → ВКЛАДКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ → ВСТРОЕННЫЕ 


    Это мини бизнес-процесс, его схема состоит всего из 2-х блоков. Вы можете, например, выбрать, какое событие должно произойти с контактом, каким образом будет доставлено уведомление (в CRM-системе или в WhatsApp), кому будет доставлено и какой текст будет в уведомлении. 

    Как работает: как только с контактом произойдет событие, система автоматически отправит уведомление сотруднику(ам).

    Где посмотреть уведомления в INTRUM CRM: ВЕРХНЕЕ МЕНЮ → СООБЩЕНИЯ → УВЕДОМЛЕНИЯ РОБОТА



    Обязательно ознакомьтесь дополнительно:

  • Встроенные бизнес-процессы


  • Возможно вам также будет интересно: Автозадача по событию, которое произошло с объектом

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках