Автоматическое оповещение при открытии письма или короткой ссылки с произвольным документом (в т.ч. презентацией объекта), отправленных из CRM

Данный бизнес-процесс (название примера в библиотеке "Оповещение при открытии документа (email или короткая ссылка)") позволит мониторить открытие клиентами всех емайлов и коротких ссылок на отправленные ему из CRM документы, в т.ч. презентации объектов.

Сообщение, что некий клиент открыл тот или иной документ сможет получить его ответственный сотрудник в виде мгновенного сообщения или задачи, чтобы успеть вовремя отреагировать и перезвонить клиенту "по горячим следам".