INTRUM CRM: ALL INCLUSIVE. Нужно ли доплачивать?

Мы постарались включить в абонентскую плату все, что необходимо риэлтору и агентству недвижимости не просто для работы, а для комфортной работы. 

Да, у нас есть платные функции. Но! 

• Практически для каждой платной функции есть бесплатные альтернативы. 

• Оплата требуется, только если вам не хватает тех ресурсов, и вы решите расширить лимит. 

Если у вас пока еще небольшое агентство, вам, скорее всего будет достаточно того, что включено в тариф.

Платные функции и их бесплатные аналоги

• Встроенная АТС. (+1000 руб./мес)

Вам не обязательно устанавливать ВАТС, вы можете бесплатно подключить АТС любого мобильного оператора. При этом у вас нет будет ограничения по количеству номеров (для ВАТС действует лимит: в рамках тарифа вы можете бесплатно подключить 50 номеров любого провайдера IP-телефонии). 

• Бизнес-процессы (цепочки роботов-действий). Первый бизнес-процесс - самый дорогой. При количестве сотрудников 10 человек каждый новый бизнес-процесс обойдется вам + 240 руб. к ежемесячной абонентской плате. 

Но! Многие рабочие процессы, необходимые агентству недвижимости, автоматизированы в INTRUM CRM по умолчанию, “вшиты” в систему:

• выгрузка на доски объявлений, 

• ведение сделок по стадиям (с учетом правил перехода между стадиями), 

• подбор подходящих объектов недвижимости (в базе агентства и в базе собственников), 

• поиск дублей в базе агентства (контактов, объектов), 

• поиск объявлений конкурентов с вашими объектами на рекламных площадках, 

• создание и отправка отчетов для собственников, презентаций для клиентов (а также других документов),

• подготовка отчетов с оценкой юридических рисков,

• получение выписок из ЕГРН,

• сбор лидов с сайта, 

• построение отчетов и аналитики,

• напоминания о событиях в вашем календаре (показах, сроках задач), 

• уведомления из системы в виде push-сообщений в мобильное приложение INTRUM CRM

… и многое другое. Все базовые процессы обладают запасом вариативности - т.е. вы можете оптимизировать их под свою модель работы. Покупать бизнес-процессы не обязательно. Система уже работает. 

Но если вы все-таки поняли, что без бизнес-процессов вам не обойтись, наши специалисты помогут вам настроить БП. Безвозмездно. 

• Логирование. От 500 руб./мес. 

Как правило, логирование подключается на время, чтобы просмотреть действия конкретного сотрудника (например, если вы подозреваете кого-то в противоправных действиях). Развернутая информация предоставляется в виде таблицы. 

При этом у нас совершенно бесплатно есть история изменений в карточке клиента/объекта/заявки/сделки. 

• Выписки из ЕГРН. 

Да, они платные. Но! В INTRUM CRM вы можете заказать выписку всего за 8 руб./шт. Почему так дешево? Потому что для нас действуют “оптовые” цены! А, имея выписку из ЕГРН, вы можете получить отчет о юридических рисках. И это будет бесплатно. 

• Загрузка объектов из базы собственников (парсинг). 

Подписка платная. В качестве альтернативы можем предложить бесплатный подбор объектов по внешней базе из заявки клиента. 

• Обновление XML фида. 

По умолчанию XML фид обновляется каждые 2 часа. Хотите чаще? Не обязательно платить, можно это сделать вручную. 

Ресурсы в ограниченном объеме 

• Количество активных объектов. 

В тариф включено 10 тыс. (для тарифа “Старт” - 1 тыс.). 

• Объем файлов в облаке. 

В рамках тарифа вы можете хранить в облаке 100 Гб файлов. На практики этого хватает минимум на 10 тысяч объектов со всеми необходимыми фотографиями и сканами документов. 

• Объем базы данных.

5 Гб включено в абонентскую плату. Это примерно 300 000 клиентов, продуктов. 

• Почтовый аккаунт. 

В базовую стоимость вашего тарифного плана входит подключение 1 email-аккаунта. Этим почтовым ящиком могут пользоваться все сотрудники… для каждого настраивается индивидуальная подпись отправителя. 

• Интеграция Whatsapp. 

Вы можете подключить 3 номера бесплатно и настроить права доступа: видеть переписку и писать в чат может группа сотрудников. Имея 3 номера, вы можете организовать 3 линии клиентской поддержки.