Оглавление / Общие вопросы по системе

    Статистика по платежам и начислениям. Закрывающие документы

    Счета и акты выписываются ночью с 1 на 2 число ежемесячно.  Копии документов приходят всем пользователям системы с типом "администратор" на все их адреса email, внесенные в их профиль сотрудника в CRM. Вы можете также добавить сторонний email для отправки уведомлений. Сделать это можно на странице: Главное меню - Оплата - Настройка уведомлений.  

    Открыть и распечатать все документы вы также можете в любое время в панели администратора  - раздел Оплата – Счета, Акты, Акты сверки.


    Получение ПОДПИСАННЫХ закрывающих бухгалтерских документов (актов выполненных работ)

    Закрывающие документы по оплаченным по б/н счетам и договор высылаются через ЭДО Диадок раз в квартал, перед периодом бухгалтерской отчетности.

    С 1 января 2022 года компания ООО "Интрум" полностью переходит на электронный документооборот. Все акты выполненных работ будут отправляться клиентам через систему ЭДО "Диадок" www.diadoc.ru

    Это действие будет производиться раз в квартал (с 1 по 5 число первого месяца квартала). Приглашения к обмену документами с ООО "Интрум" на ваше юрлицо в Диадоке отправляются с 20 по 25 число каждого месяца (для компаний, кто еще не принял приглашение).

    Для перехода на электронный обмен документами Вам необходимо:

    1. Иметь действующий сертификат электронной подписи, используемый для сдачи отчетности в контролирующие органы через интернет или быть
    подключенными к системе Диадок.

    При отсутствии сертификата вам необходимо его получить. Для этого обратитесь по бесплатному номеру 8 800 500-10-18 или оставьте заявку на сайте http://www.diadoc.ru/order

    2. Войти в систему Диадок с рабочего места, на котором установлена программа электронной отчетности или система Диадок по ссылке: http://www.diadoc.ru/invite

    3. Принять запрос на добавление в контрагенты от ООО "ИНТРУМ"

    Регистрация в системе Диадок, получение и обработка входящих документов осуществляются бесплатно.

    Для получения информации по вопросам подключения и работы с электронными документами в системе Диадок просим Вас обращаться к представителям компании СКБ Контур по круглосуточному телефону 8 800 500-10-18.

    В системе Диадок предусмотрен обмен документами с другими операторами ЭДО. Подробнее по ссылке: http://www.diadoc.ru/roaming.

    По вопросам взаиморасчетов можете обратиться в нашу клиентскую службу



    Статистику начислений и оплат Вы можете увидеть на этой же странице в разделе «Статистика использования»


    Возможно вам также будет интересно: Импорт / экспорт данных CRM

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках