Оглавление / Приложения

Приложение «Поиск дубликатов»

Приложение "Поиск дубликатов" позволяет находить дубликаты внесенных контактов и объектов базы данных.

Установите приложение из категории "Разное":

Интерфейс данного приложения доступен в списке приложений только администраторам.

На оранжевой иконке (отмечено нижней стрелкой на скриншоте) видно число профилей контактов и объектов базы данных, которые система посчитала дубликатами:

Откройте приложение и выберите " Контакты" или " База данных" для обработки найденных системой дубликатов:

Здесь отображаются профили контактов ( объектов базы данных), которые система определила как дубликаты. Пролистав все варианты, выберите среди них главный и нажмите "Объединить". После этого данные профилей дубликатов объединятся, различающиеся данные сохранятся в выбранном главном дубликате, а остальные профили контактов ( объектов базы данных) будут помещены в архив:

Обратите внимание: по умолчанию контакты считаются дубликатами, если у них одинаковый номер телефона. Настроить параметры стыковки вы можете в разделе "Настройки":

Выберите поля или несколько полей (используя логические условия "и"/"или") в профиле контакта или объекта базы, по которым система будет искать дубликаты. После сохранения поиск будет производиться по выбранным условиям:

В приведенном выше примере работает следующая логика: контакты считаются дубликатами, если у них одинаковый номер телефона или полностью совпадает и имя, и фамилия.


Возможно вам также будет интересно: Отправка email отчетов

Вернуться к оглавлению


Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках.