Новое в CRM: эффективнее команда и прозрачнее диалог с клиентом

Коллеги, спешим поделиться двумя важными обновлениями в нашей CRM-системе, которые сделают вашу ежедневную работу еще более слаженной и результативной. Мы продолжаем развивать платформу, основываясь на ваших потребностях, и на этой неделе представляем инструменты для усиления командного взаимодействия и повышения качества клиентского сервиса.

Мгновенный обмен списками объектов: работа в команде выходит на новый уровень
Мы устранили одно из частых неудобств в совместной работе. Теперь вам больше не нужно копировать десятки ссылок по одной или делать объемные скриншоты.

Как это работает?

• Прямо со страницы списка объектов, в несколько кликов, вы можете:
• Выделить галочками любое количество объектов — даже если они находятся на разных страницах пагинации.
• Нажать кнопку «Отправить сотруднику» и ввести короткий комментарий, например: «Мария, обзвони, пожалуйста, эти объекты по срочности» или «Алексей, проанализируй цены по этому списку».

Система автоматически сформирует единую ссылку, которая откроется у коллеги в виде готового списка выбранных вами объектов.

Презентации подбора стали интерактивными: клиентский фидбек теперь стал более широкий

На странице каждой презентации подбора теперь две наглядные кнопки:

• «Хочу посмотреть» —  заявка на просмотр выбранного объекта.
• «Не понравилось» — четкий сигнал о том, что вариант не подошел.

Почему это важно?
Эта простая механика решает сразу несколько проблем:

• Мгновенные уведомления: Как только клиент ставит свой «вердикт», информация мгновенно фиксируется в карточке заявки в CRM, и вы получаете уведомление.
• Прозрачность воронки: Статусы «Хочу посмотреть» и «Не понравилось» помогают анализировать эффективность самих подборов и качество объектов в базе.

Эти обновления помогают нам работать быстрее как внутри команды, так и в диалоге с клиентом, делая процесс покупки и продажи недвижимости более прозрачным и управляемым.

Новые опции ждут вас в системе! Желаем продуктивной работы. 

Коллеги, также вышел наш новый выпуск подкаста "Формула риэлтора". 

Тема: Как заключить эксклюзивный договор: лайфхаки для риэлтора при первой встрече с собственником