Булочка с котлетой или сочный бургер и 500 гр. нереального удовольствия? Это не про здоровье и неправильное питание. Это про то, как описывать продукт, чтобы его захотелось купить. 
Есть продукт, есть сайт, объявления и посты в соцсетях, но мало клиентов — возможно все дело в недостаточно завлекательном описании. Представим, в ресторане вам дали меню где: 
  • а) жареная курица с пюре 
или 
  • б) запеченная в специях сочная курочка с хрустящей корочкой под пряным соусом на подушке из картофельного пюре. 
Несложно предположить, что вызовет больше эмоций и приятное предвкушение вкусной трапезы. Описание должно радовать глаз, ласкать слух и убеждать потенциального клиента, что это именно то, что ему нужно. Удалось вызвать мурашки, считайте, ваш продукт добавят в корзину, нет — минус одна продажа. 

Адресуйте послание своему идеальному клиенту

Нет смысла ориентироваться на массу. Всех не зацепите и потенциальную аудиторию упустите. Лучший вариант это определить для каждого продукта идеального клиента и адресовать ему «личное» послание. Собственно это тот, ради кого все и затевалось, для кого разрабатывали и кому вы хотите продать. Средних показателей типа возраст, пол и уровень обеспеченности не достаточно. Надо понимать, какие тектонические силы управляют его желанием сделать покупку. На каких сайтах он бывает, в каких соцсетях общается, какой контент вызывает у него больше эмоций. Зная это будет проще подобрать стиль изложения и слова. 

Напишите, как ваш товар/услуга улучшит его жизнь или упростит, а возможно сделает приятнее. Пусть продукт говорит сам за себя, отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у потенциального покупателя. 

Расскажите, в чем польза

Читать длинный перечень характеристик долго, скучно и не интересно. Такое по плечу либо увлеченному человеку, любителю глубоко погружаться в вопрос, либо специалисту. Если же ваша аудитория обычный потребитель акцентируйте на том, какое преимущество получит клиент если у него будет ваш продукт. Сэкономит ли это ему время для увлечений, встреч с друзьями или чтобы больше времени проводить с семьей? А может быть упростит жизнь, решит конкретную проблему, скажем, избавит от трудно выводимых пятен. Поможет снять стресс. Или научит легко просыпаться по утрам и не бросать будильник в стену. Не зависимо от того, какой продукт вы продаете: одежда, обувь, техника, спортивный инвентарь, дом, мебель или автомобиль — описание должно читаться на одном дыхании, доходчиво объяснять зачем «оно мне надо?» и как изменится моя жизнь от обладания, скажем, набором антипригарной посуды. 

Используйте визуальный ряд

Опять же много текста не всегда удобно, особенно, если читать с экрана планшета или смартфона. У вашей аудитории должна быть альтернатива. Не только текст, но и картинки или даже видео. Картинки листать интереснее, да и потом обычно хочется рассмотреть продукт детально. Это не исключает текстовое описание, а идет как дополнение. Картинки нужны еще и потому что по ним удобнее искать нужный продукт. Дополните описание качественным визуальным рядом, чтобы покупатели могли внимательно изучить продукт. Можно выложить видео или картинки с демонстрацией работы продукта, для наглядности, как им пользоваться. 

Не увлекайтесь словами: исключительный, уникальный, лучший... 

Сильно удивило бы, если кто-то описал свой продукт как плохой или посредственный. Но в то же время огорчает, когда в очередной раз читаешь «один из лучших», «первый в своей отрасли», «ему нет равных» и все в таком духе. С точки обзора потребителя это воспринимается с некоторой долей иронии и не добавляет тексту никакой смысловой нагрузки. Вывод: меньше общих слов и больше конкретики. Почему продукт лучше, чем аналог? В чем его преимущество и ценность? Почему потребитель должен выбрать именно его?

Воздействуйте на подсознание

Добавьте в описание продукта сенсорные слова. Их сила в описании чувственного восприятия: как мы видим, слышим, ощущаем. Шершавый, дымный, теплый, знойный, душистый... Это работает, потому что мы познаем и воспринимаем мир через слух, зрение, прикосновение, а сенсорные слова воздействуют на мозг и активируют эти воспоминания, ощущения, которые мы связываем с этими словами. Исследователи доказали, что такие слова сильнее воздействуют на потребителя и повышают продажи. Если же без погружения в нейромаркетинг, добавляют изюма скучному контенту. Используйте волшебную силу слова и творите магию, чтобы прочитав ваше описание у клиента создалось впечатление будто он сам видел, держал, пробовал. Скажем дать такое описание дома, чтобы осталось впечатление будто ты сам ходил по комнатам, по прилегающей территории и воровал малину с соседнего участка. 

Еще не забудьте про легкость восприятия. Для текста лучше использовать хорошо читаемый формат, крупные заголовки/подзаголовки. 

Оптимизация под поисковые системы

Собственно если ваш текст прицельно пишется под своего клиента он уже оптимизирован. Но пойдем дальше, продумайте по каким словам вероятнее всего будут искать ваш продукт. Включите их в заголовок, подзаголовок и текст. Здесь главное не увлечься, иначе все старания насмарку и конец вашей убедительной истории. 

Запомнить

Секретного ингредиента для написания вкусного и убеждающего текста к продукту нет. Есть критерий: либо прочитав его захочется купить, либо нет. Больше склоняетесь ко второму варианту, тогда снова к тексту, исправлять, улучшать, совершенствовать. А чтобы занятие не было таким скучным, подключите к процессу всю команду и покреативьте. 

  1. Представьте своего идеального клиента.
  2. Расскажите о пользе продукта.
  3. Дополните текст качественными картинками и видео.
  4. Меньше похвалы и больше конкретики.
  5. Воздействуйте на чувства и эмоции с помощью сенсорных слов.
  6. Оптимизируйте под поисковые системы. 

Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках