Как создать успешное крупное агентство недвижимости?

Компания INTRUM на рынке с 2013 года. Вот уже почти 10 лет мы работаем с агентствами недвижимости. У нас накопилась огромная экспертиза в сфере риэлторского бизнеса. Мы видели ВСЁ. И хотим поделиться с вами секретом…

Как создать большое и успешное агентство недвижимости 

INTRUM CRM пользуются шесть тысяч клиентов: от небольших фирм с двумя сотрудниками в штате до крупных игроков с развитой филиальной сетью и сотнями агентов. Выборка вполне репрезентативная, чтобы заявить, что бизнес агентств недвижимости похож. Есть базовый набор процессов. Это ли не основа успеха? 

Для поклонников схем сообщаем, сделайте так:

• Пройдите обучение (знания). 

• Поработайте “на дядю” (опыт). 

• Купите CRM, желательно INTRUM CRM (инструмент). 

… и добейтесь успеха (профит)!  

А вот и сам секрет. Схема не работает. Эта схема не работает. Никакая схема не работает. Потому что бездумно скопировать/повторить базовый набор процессов и стать крупным процветающим агентством недвижимости не получится. Почему? 

Парадокс такой парадокс

INTRUM CRM - это облачная CRM-система, построенная с применением low-code технологии. Она обладает огромным функционалом и безграничными возможностями настройки. Мы проанализировали запросы и жалобы клиентов за 10 лет, и выявили парадокс: 

• Малые АН жалуются, что интерфейс INTRUM CRM перегружен, систему сложно настроить. 

• Крупные АН на это не жалуются, они считают гибкость и функциональность INTRUM CRM её уникальным товарным преимуществом (УТП). 

Почему крупным компаниям очень важно наличие большого числа настроек в системе и жалоб на сложность почти нет?

База у всех агентств недвижимости одна. Это правда. Базовым набором функций пользуются и малый бизнес и крупные игроки. У нас в CRM-системе этот функционал настроен по умолчанию.

Бизнес становится успешным, когда перерастает базовые настройки. У больших АН появляются особые пожелания. Пожелания двух АН могут быть противоположными. 

В этом и кроется секрет. Вот он ключ к успеху. Пожелания отражают то, что агентство отличает от других. Его УТП. 

Основой УТП могут быть:

• схема работы с клиентами, техника продаж;

• ниша, которую заняло АН;

• принципы управления персоналом;

• корпоративная культура;

• особенности личностных установок и, если хотите, жизненной философии руководителя бизнеса. 

Схемы нет, есть индивидуальность и УТП. 

Совет: хотите стать крупным бизнесом развивайте свою уникальность.