Если у вас настроена интеграция INTRUM CRM с виртуальной АТС (SIP телефонией), вы можете принимать звонки в офисе через веб-интерфейс. Это очень удобно. Но, когда вы "в полях", доставать ноутбук для звонка через систему, очень неудобно.
Что делать? Установите на вашем телефоне программу-звонилку (например, ZoiPer), укажите в настройках ваши данные.
Где взять данные? В INTRUM CRM.
ПУТЬ: ГЛАВНОЕ МЕНЮ (боковая панель) → НАСТРОЙКИ → ИНТЕГРАЦИИ → ТЕЛЕФОНИЯ → КОРОТКИЕ НОМЕРА → ПОКАЗАТЬ.
Готово. Все звонки, совершенные через программу-звонилку, фиксируются в CRM-системе, вы сможете послушать запись, прочитать текстовую расшифровку.
Это может быть интересно
Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках