Оглавление / Лайфхаки по функциям системы

    Дата недавних изменений по объекту

    Задача

    Нужно отобразить "зависшие" объекты, по которым давно не производилось никаких действий.

    Оптимальное решение

    Вся хроника событий по объекту хранится в системе.

    К событиям относится:

    • создание объекта;
    • редактирование объекта;
    • удаление объекта;
    • прикрепление нового вида активности к объекту.

    На странице списка объектов можно вывести в отдельном столбце дату последних изменений. Для этого кликните кнопку "Настройка перечня столбцов" и выберите поле "Недавние изменения" для отображения в списке:

    После этого появится столбец с датой последнего события по объекту:

    Объекты можно сортировать по дате последнего события, кликнув по заголовку столбца "Недавние изменения". Это удобно для выявления объектов, по которым долго не производилось никаких действий:

    Дата изменений для объектов, над которыми давно не производилось никаких действий, подчеркивается красным цветом. Временной период, по истечении которого дата начнет подчеркиваться красным цветом, можно настроить по адресу: Главное меню  Настройка — CRM — База данных — Общие настройки (вкладка):


    Возможно вам также будет интересно: Техническая поддержка

    Вернуться к оглавлению


    Система реализуется как облачное решение SaaS, т. е. размещается на наших серверных мощностях. CRM гибко настраивается персонально под ваш бизнес. При использовании сервиса у вас будет аккаунт-менеджер для консультации и помощи в настройках